“互联网+政务服务”让群众办事“少跑腿”
时间:2019-06-06

  摘要:“您好,如果有资料需要修改或打印的话,可以到网上办事自助申报区进行操作,方便快捷!”5月24日,市政务服务中心的大厅里人头攒动,来来往往办事的市民络绎不绝。

  “您好,如果有资料需要修改或打印的话,可以到网上办事自助申报区进行操作,方便快捷!”5月24日,市政务服务中心的大厅里人头攒动,来来往往办事的市民络绎不绝。

  小王是钟山区某企业的工作人员,此次前来是为了办理食品生产许可证,谁知刚走到服务窗口,却被工作人员告知申请书不规范,要稍作修改。在工作人员指引下,小王走到网上办事自助申报区,在电脑上熟练地打开邮箱,将所需文档进行在线修改后立马就打印了出来。

  “现在来这里办事特别方便,最多跑一次,缺什么的话,随时在自助区就可以办好。不像以前,那真的要‘跑断腿’!”市政务服务中心的大厅里,像小王一样在自助区进行资料整理或者自助办理的市民也不少,秩序井然,遇到不明白的问题,随时可以咨询工作人员。

  近年来,市政务服务中心深入推进“互联网政务服务”,充分利用大数据和互联网技术,积极搭建政务服务平台、整合政务信息资源,强力推动政务服务的建设、管理和应用,助推政务服务高效便民,得到了办事群众的广泛赞誉。

  “‘互联网政务服务’网上服务流程不断优化再造,申请人除了实地办理,还可以通过全省统一的一体化平台进行网上咨询或在线提交事项申请,节约办事时间和成本,提高办事效率。”市政务服务中心督办科科长龙正介绍说。

  推进“最多跑一次”,让群众办事“少跑腿”始终是政务服务的工作目标。截至目前,市级共办理各类政务服务事项86.02万件。同时,“互联网政务服务”向基层延伸,基层群众办事基本实现了“小事不出村、大事不出乡”,有力推动全市经济社会快速健康发展。(记者李熙妍)